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注意：氣有雜質(zhì)會導(dǎo)致采暖爐不保暖
瀏覽次數(shù) 1080 , 日期 2012-11-12 , 燃?xì)庠O(shè)備 加入收藏
花上萬元裝了燃?xì)獠膳趻鞝t，卻頻頻打“擺子”，供水時冷時熱。面對廠家指稱是氣源問題的解釋，市民安女士感到難以接受。昨天，安女士稱，已向工商部門反映，希望能討個說法。
今年1月，安女士為年邁的父母安裝了一套采暖壁掛爐，工程造價一萬余元。安女士說，父母住在青山區(qū)，用的是人工煤氣。在安裝前，她還特意問過經(jīng)銷商，能不能用，經(jīng)銷商表示沒問題。年初用得還正常，今年2月始，隨著天氣轉(zhuǎn)暖，安女士將爐子從供暖調(diào)到生活熱水檔后，壁掛爐就出現(xiàn)問題，出水時冷時熱。
2月16日，售后第一次上門維修，暫時恢復(fù)了正常。到了3月，又出現(xiàn)問題，再次維修后，6月、7月，又修過兩次。此后，這臺壁掛爐就時好時壞，至今仍不能正常使用。安女士想退貨也遭拒絕。
昨天，武漢旭辰供暖工程公司售后負(fù)責(zé)人張先生解釋稱，為了這臺爐子，跟廠家多次溝通過，并安排了維修人員上門查看。廠商上門查看后認(rèn)為，安女士家用的人工煤氣有雜質(zhì)，在使用中結(jié)晶體太多，導(dǎo)致風(fēng)壓開關(guān)出了問題。每次清通煙道，就能恢復(fù)正常。武漢市燃?xì)夤┡晃粚I(yè)人士說，人工煤氣可用壁掛爐，但有雜質(zhì)太多，確實會給爐體造成一定損害。
安女士表示不解：“我認(rèn)為是爐子的問題，對方說是氣的問題，誰也說服不了。而且，用這個氣的又不止我一家。”目前，漢口順道街工商所已介入調(diào)解。供暖公司則稱，會向工商部門，提交該產(chǎn)品合格的檢驗報告。
（全球燃?xì)庠O(shè)備網(wǎng)---網(wǎng)絡(luò)小編---小月）
